丸片建築

こんちわ!

わくわく様です!


今日はディズニーランドのおもてなしの話・・・

やじまみのるさんの本からの抜粋させてもらいます。

ある日ディズニーランドのインフォメーションに
お母さんが元気なさそうにやって来ました。

「実は今日子供と一緒に来たんです。
　子供がミッキーちゃんだとかミニーちゃんだとかの
　キャラクターにサインして欲しいと言っていたので
　サイン帳持ってきたんです。
　子供はキャラクターを見つけては
　１人１人にサインを書いて貰ってました。
　そしてあと少しでサイン帳が全部埋まる
　というところで
　そのサイン帳を無くしてしまったんです。
　落とし物で届けられていないかなと思って
　来てみたんですがありませんか？」

そのインフォメーションにはサイン帳は届けられていませんでした。

そこでそのキャストは
考えられる色んな所に電話してみました。
ところがどこも届けられていなかったんですね。

そこでそのキャストはサイン帳の特徴を詳しく聞いた後

「いつまで後滞在されますか？」

と聞いたそうです。
その家族は二日後のお昼には帰らなければならなかったそうです。

キャストはそれを聞くと
「それではこの後もう少し探してみますので二日後お帰りになられる前にもう一度こちらにお寄りいただけますか」

と言ったそうです。そしてお母さんが帰られた後
そのキャストはさらに細やかな部署にでんわをかけて聞いてみたり
自分の足で駐車場や心当たりのある場所を探し回ったそうです。
ところがどうしても見つからなかったんですね。
でそのキャストはどうしたかと言うと
そのサイン帳と同じサイン帳を自分で買って
自分で色んな部署をまわって
キャラクターのサインを全部書いてもらって
当日を迎えたそうです。

普通ここまでやりますか？
出来ますか？
渡しなら多分やらなかったかも知れません。
時給で働いているアルバイトだったら
社員だとしても残業代が出なかったら
私はやらないと思います。

でもなぜ？
そのスタッフはそこまでやったのか？

当日はお父さんがやってきました。
多分ほとんど諦めていたと思います。
キャストはお父さんに言いました。

「申し訳ございませんでした。
　サイン帳は見つけることが出来ませんでした。
　でもお客様こちらのサイン帳をお持ち帰りください」

お父さんがビックリして中を見ると
キャラクターのサインが全部書いてあったんですね。
お父さんはもちろん大喜びして

「ありがとうございます!」

・・・でこの話はまだ終わらないんです。

後日ディズニーランドにそのお父さんから一通のお手紙が届きました。

原文のままではないのですが
こんな手紙だったのかも知れませんね。


先日は「サイン帳」の件　ありがとうございました。
実は連れてきていた息子は脳腫瘍で
「いつ死んでしまうかもわからない」そんな状態の時でした。

息子は物心ついたときから、テレビを見ては

「パパ、ディズニーランドに連れて行ってね」
「ディズニーランド行こうね」と毎日のように言っていました。

「もしかしたら、約束を果たせないかも知れない」
・・・そんな時でした。
「どうしても息子をディズニーランドに連れて行ってあげたい」・・・と思い

命があと数日で終わってしまうかもしれないというときに
ムリを承知で息子をディズニーランドに連れて行きました。

その息子が夢にまで見ていた
大切な「サイン帳」を落としてしまったのです。
あのご用意頂いたサイン帳を息子に渡すと、息子は
「パパあったんだね!パパありがとう!」
と言って大喜びしました。

そう言いながら息子は数日前に、息を引き取りました。

死ぬ直前まで息子はそのサイン帳を眺めては
「ぱぱディズニーランド楽しかったね!ありがとう!また、行こうね」と言いながらサイン帳を胸に抱えたまま永遠の眠りにつきました。

もし、あなたがあの時
あのサイン帳を用意してくださらなかったら
息子はこんなにも安らかに眠りにつかなかったと思います。

私は、息子は「ディズニーランドの星」になったと思っています。
あなたのおかげです。
本当にありがとうございました。

手紙を読んでいたキャストはその場に泣き崩れたそうです。

もちろん、その男の子が死んでしまった
という悲しみもあったと思いますが

「あの時に精一杯のことをしておいて本当に良かった」
という安堵の涙だったのではないでしょうか。

まさに

与えられる者は与えられる。自分のためではなく、お金のためでもなく


「人に喜びを与えた人に
　さらに大きな喜びが与えられる」

この間家の２代目の月に一度のおにぎりの日でしたんで

こんな感じで造らせて貰いました。

ポチ☆




今週も始まりました

時間見つけてはカキコ出来ればと想ってます


～感謝～